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Manager : être acteur des relations sociales au quotidien

Manager : être acteur des relations sociales au quotidien

Cette formation permet aux managers de comprendre leur rôle dans les relations sociales et d'acquérir les réflexes nécessaires pour gérer au quotidien les interactions avec les représentants du personnel et les syndicats.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Présentation de la formation

Découvrez comment devenir un acteur clé des relations sociales au sein de votre organisation en apprenant à gérer efficacement les interactions avec les représentants du personnel. Cette formation sur deux jours vous offre les outils nécessaires pour naviguer dans le paysage complexe des relations sociales, tout en renforçant votre posture managériale.

Une présence sur tout le territoire

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Cadres, managers et responsables opérationnels qui encadrent des salariés représentants du personnel au quotidien.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Identifier les acteurs sociaux internes et externes et leurs liens
  • Comprendre les stratégies des différents syndicats
  • Cerner le rôle du manager dans les relations sociales

Programme

1. Les acteurs des relations sociales
  • Identifier les représentants du personnel, syndicats, et autres acteurs sociaux
  • Repérer les liens et interactions entre ces acteurs

2. Les stratégies syndicales
  • Comprendre les différentes stratégies des syndicats
  • Analyser leurs modes d'action et leurs attentes

3. Le rôle du manager dans les relations sociales
  • Cerner les responsabilités et limites du manager
  • Gérer les relations avec les salariés protégés

4. Les connaissances juridiques indispensables
  • Droit du travail applicable aux relations sociales
  • Droits et devoirs des représentants du personnel et du manager

5. Pratiques et comportements managériaux
  • Adopter la posture adéquate face aux partenaires sociaux
  • Gérer les situations conflictuelles et les absences
  • Favoriser un climat social positif au quotidien
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Lucie G.

Formatrice en droit du travail et relations sociales

 - actualites-du-droit-social

Mathilde M.

Formatrice en formations initiales obligatoires à la santé, sécurité et aux conditions de travail

 - formations-initiales-obligatoires-a-la-sante-securite-et-aux-conditions-de-travail

Capucine L.

Formatrice en formations de renouvellement à la santé, sécurité et aux conditions de travail

 - formations-de-renouvellement-a-la-sante-securite-et-aux-conditions-de-travail

Sophie L.

Formatrice en santé et qualité de vie au travail

 - acteurs-de-la-prevention-des-risques

Margaux G.

Formatrice en santé et qualité de vie au travail, risques psychosociaux

 - formation-des-referents

Maggie L.

Formatrice en droit du travail et animation des instances

 - cadre-juridique-et-animation-des-instances

Geneviève B.

Formatrice en formation des élu-e-s du CSE

 - formation-des-elu-e-s-du-cse

Alexandre T.

Formateur en qualité de vie au travail et prévention des RPS

 - qualite-de-vie-au-travail-et-prevention-des-rps

Margaret M.

Formatrice en droit du travail

 - droit-du-travail

Camille R.

Formatrice en formation des référents CSE/CSSCT

 - formation-des-referents-2-y4bsm

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.

Kingspan
XPO
BPCE
Technip
Stellantis
AMP Visual TV
GSF
Terideal
Actual
Karcher
Croix Rouge
Adecco
Lacoste
DomusVi
JCDecaux
Club Med
Findus
Ministère de l'interieur
Syngenta
BayWa r.e.
UNIQLO
Eiffage
Eurovia
Cafés Bibal
Suez
McDonalds
Georg Fischer
JOMO
QAPA
Geodis
Fayat
Cheval Blanc
Vinted
Cyril Lignac
Keolis
Air Liquide
YESSS
Pernod Ricard
Intersport
Equans
Coursiers.fr
Sanofi
Vinci
SALTI
Veolia
Newrest
Bouygues
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
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Karcher
Cheval Blanc
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Findus
Cyril Lignac
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AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
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Pernod Ricard
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GSF
SALTI
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Keolis
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Eiffage
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Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Financements

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

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