Mieux négocier avec vos partenaires sociaux avec l'approche Beyond Conflict™
Cette formation innovante enseigne la négociation centrée sur les intérêts et les mécanismes relationnels pour instaurer durablement la confiance avec les partenaires sociaux.
Présentation de la formation
Ce programme de trois jours vous offre une approche pratique et efficace pour améliorer vos compétences en négociation avec les partenaires sociaux, en utilisant la méthode Beyond Conflict™. La formation est conçue pour approfondir vos compétences relationnelles et vous équiper avec des stratégies de négociation centrées sur les intérêts afin de renforcer la collaboration et diminuer les tensions.
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables des relations sociales, DRH, chefs d'entreprise, directeurs d'établissement, responsables de site et acteurs RH impliqués dans la négociation sociale.
Objectifs de la formation
- Développer ses qualités personnelles de négociateur
- Sortir de situations de dialogue difficiles
- Trouver des solutions équilibrées pour construire des relations de confiance
Programme
1. Introduction à l'approche Beyond Conflict™
- Présentation de la méthode de négociation centrée sur les intérêts
- Compréhension des mécanismes relationnels
2. Construire le processus de négociation
- Préparation et structuration de la négociation
- Identification des intérêts et besoins des parties
3. Développer la confiance dans la relation
- Techniques pour instaurer un climat de confiance
- Gestion des émotions et des tensions
4. Appliquer la méthode Schutz à la négociation
- Connaissance de soi et des autres
- Gestion des conflits par la posture relationnelle
5. Mise en pratique et cas concrets
- Exercices de négociation en situation
- Analyse et feedback personnalisés
6. Consolidation des acquis
- Stratégies pour pérenniser les relations sociales
- Plan d'action individuel pour la mise en œuvre en entreprise
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Margaret M.
Formatrice en droit du travail
Margaux G.
Formatrice en santé et qualité de vie au travail, risques psychosociaux
Geneviève B.
Formatrice en formation des élu-e-s du CSE
Benjamin P.
Formateur en prévention des conflits et négociation
Camille R.
Formatrice en formation des référents CSE/CSSCT
Sophie L.
Formatrice en santé et qualité de vie au travail
Maggie L.
Formatrice en droit du travail et animation des instances
Lucie G.
Formatrice en droit du travail et relations sociales
Capucine L.
Formatrice en formations de renouvellement à la santé, sécurité et aux conditions de travail
Alexandre T.
Formateur en qualité de vie au travail et prévention des RPS
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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