La Process Com®
La formation La Process Com® permet de mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication pour des relations professionnelles efficaces.
Présentation de la formation
La formation de 3 jours sur la Process Com® est conçue pour vous aider à comprendre les dynamiques de la communication interpersonnelle, améliorer vos interactions au sein de l'entreprise et établir des relations professionnelles enrichissantes.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes, notamment les managers et collaborateurs en entreprise.
Objectifs de la formation
- Mieux se comprendre et comprendre les autres
- Adapter sa communication aux différents types de personnalité
- Gérer efficacement les situations de stress
Programme
1. Introduction à la Process Com®
- Présentation du modèle et de ses origines
- Importance de la communication adaptée
2. Les six types de personnalité
- Identification des profils
- Compréhension des besoins psychologiques
3. Inventaire de personnalité
- Remplissage et analyse du questionnaire
- Découverte de son propre profil
4. Adapter sa communication
- Techniques pour ajuster son langage et son comportement
- Exercices pratiques et mises en situation
5. Gérer le stress et les comportements difficiles
- Reconnaître les signaux de stress
- Stratégies pour réagir efficacement
6. Application en milieu professionnel
- Communication avec les collaborateurs
- Gestion des conflits et motivation
7. Entraînement et mise en pratique
- Jeux de rôle
- Analyse de cas réels
8. Plan d'action personnel
- Élaboration d'un plan pour appliquer les acquis
- Évaluation des compétences acquises
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Raymond L.
Formateur en synthèse écrite et orale
Timothée G.
Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision
Mathilde G.
Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation
Sébastien S.
Formateur en processus de communication relationnelle
Suzanne G.
Formatrice en collaboration efficace
Louise D.
Formatrice en communication orale renforcer son impact
Auguste S.
Formateur en négociation et décisions
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Nicolas B.
Formateur en réunions et intelligence collective
Noémi P.
Formatrice en développement des capacités relationnelles
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
clairette_voix
formation de qualité, support clair, intervenant tres professionnel peut-être un peu rapide sur certains points mais globalement tres satisfaisant
marion_carrel
claire-robert
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Les + Certalis
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
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Documents 100% digitalisés
Accès gratuit à la plateforme 24/7
Réservations réactives en un clic
Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
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