3h chrono pour gagner des rendez-vous de prospection avec de bonnes accroches
Apprenez à créer des accroches percutantes pour décrocher efficacement des rendez-vous de prospection téléphonique en seulement 3 heures.
Présentation de la formation
Cette formation intensive de 3 heures est conçue pour vous doter des compétences essentielles afin de construire des accroches téléphoniques efficaces. Vous apprendrez à capter rapidement l'attention de vos prospects et augmenterez votre taux de conversion grâce à des techniques éprouvées.
A qui s'adresse cette formation ?
Commerciaux, managers commerciaux, assistants commerciaux en charge de la prospection téléphonique, et créateurs d'entreprise en démarrage d'activité commerciale.
Objectifs de la formation
- Simplifier son accroche pour capter rapidement l'attention
- Trouver les mots qui font mouche pour convaincre
- Rebondir efficacement sur les objections lors de la prise de rendez-vous
Programme
1. Introduction à la prospection téléphonique
- Comprendre l'importance de l'accroche
- Les enjeux de la prise de rendez-vous
2. Construire une accroche percutante
- Utiliser la méthode AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action)
- Identifier les intérêts de la cible
- Formaliser ses atouts différenciants
- Finaliser son accroche
3. Gérer les objections
- Identifier les objections courantes
- Techniques pour rebondir efficacement
4. Conclure l'appel
- Savoir conclure positivement quel que soit le résultat
- Proposer une suite concrète
5. Maintenir la relation avec le prospect
- Trouver des occasions pour rester dans le paysage du prospect
- Utiliser des outils et méthodes pour rester visible
6. Mise en pratique
- Exercices individuels sur cas réels
- Simulations d'appels avec feedback du formateur
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Honoré D.
Formateur en management commercial et pilotage de la performance commerciale
Alphonse B.
Formateur en management commercial digital
Robert R.
Formateur en management des équipes commerciales
Jeanne L.
Formatrice en management commercial et digital
Thibault L.
Formateur en métiers du management commercial
Martine C.
Formatrice en comportements commerciaux
Jérôme G.
Formateur en vente et négociation pour prospecter et conquérir
Léon M.
Formateur en métiers commerciaux
Olivier D.
Formateur en vente et négociation pour vendeur connecté
Émile L.
Formateur en vente et fidélisation fondamentaux
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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