Prospecter et gagner de nouveaux clients
Cette formation vous permet de maîtriser les techniques et stratégies essentielles pour prospecter efficacement et gagner de nouveaux clients, en combinant méthodes traditionnelles et outils digitaux.
Apprenez à dynamiser votre prospection commerciale grâce à une approche méthodique et structurée. Cette formation de deux jours vous guide à travers les différentes étapes de la prospection, de l'identification des cibles à la conversion des prospects en clients fidèles, en utilisant un mélange de techniques traditionnelles et modernes.
Présence partout en France
Objectifs
- Mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace
- Déterminer les cibles et préparer un plan de prospection structuré
- Maîtriser les techniques de prise de contact et d'accroche
Public cible
Commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux, assistants commerciaux, et toute personne en charge de la prospection commerciale, débutants ou expérimentés.
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire, mais une première expérience en prospection commerciale est un plus.
Programme
1. Introduction à la prospection commerciale
- Comprendre les enjeux et objectifs de la prospection
- Identifier les différents types de prospects
2. Préparation de la prospection
- Définir les cibles et segments de marché
- Élaborer un plan d'action commercial
- Construire un argumentaire personnalisé
3. Techniques de prise de contact
- Préparer ses scénarios d'appels et entretiens
- Techniques d'accroche et communication rapide
- Gérer les objections courantes
4. Prospection multicanale
- Utiliser le téléphone, le face-à-face, les emails
- Exploiter les réseaux sociaux et outils digitaux (LinkedIn, emailing)
- Organiser et suivre ses actions de prospection
5. Conversion et fidélisation
- Qualifier et suivre les prospects
- Transformer un prospect en client actif
- Mettre en place un suivi après-vente et actions de nurturing
6. Mise en pratique et entraînement
- Jeux de rôle et simulations d'entretiens
- Construction et suivi d'un tableau de bord de prospection
- Analyse des résultats et ajustements de la stratégie
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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