
Prospecter et gagner de nouveaux clients
Cette formation vous permet de maîtriser les techniques et stratégies essentielles pour prospecter efficacement et gagner de nouveaux clients, en combinant méthodes traditionnelles et outils digitaux.
Présentation de la formation
Apprenez à dynamiser votre prospection commerciale grâce à une approche méthodique et structurée. Cette formation de deux jours vous guide à travers les différentes étapes de la prospection, de l'identification des cibles à la conversion des prospects en clients fidèles, en utilisant un mélange de techniques traditionnelles et modernes.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux, assistants commerciaux, et toute personne en charge de la prospection commerciale, débutants ou expérimentés.
Objectifs de la formation
- Mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace
- Déterminer les cibles et préparer un plan de prospection structuré
- Maîtriser les techniques de prise de contact et d'accroche
Programme
1. Introduction à la prospection commerciale
- Comprendre les enjeux et objectifs de la prospection
- Identifier les différents types de prospects
2. Préparation de la prospection
- Définir les cibles et segments de marché
- Élaborer un plan d'action commercial
- Construire un argumentaire personnalisé
3. Techniques de prise de contact
- Préparer ses scénarios d'appels et entretiens
- Techniques d'accroche et communication rapide
- Gérer les objections courantes
4. Prospection multicanale
- Utiliser le téléphone, le face-à-face, les emails
- Exploiter les réseaux sociaux et outils digitaux (LinkedIn, emailing)
- Organiser et suivre ses actions de prospection
5. Conversion et fidélisation
- Qualifier et suivre les prospects
- Transformer un prospect en client actif
- Mettre en place un suivi après-vente et actions de nurturing
6. Mise en pratique et entraînement
- Jeux de rôle et simulations d'entretiens
- Construction et suivi d'un tableau de bord de prospection
- Analyse des résultats et ajustements de la stratégie
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.



Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
laura.morelly
claire et logique
thierry_vallet
maxime.dubreuil
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.














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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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