Traiter les situations de surendettement des particuliers
Cette formation permet de maîtriser les procédures et les dispositifs liés au traitement des situations de surendettement des particuliers, en intégrant les dernières évolutions réglementaires.
Cette formation de 2 jours est conçue pour doter les participants des compétences nécessaires pour traiter efficacement les situations de surendettement, en s'appuyant sur le cadre légal actuel et les meilleures pratiques du secteur.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre le cadre réglementaire du surendettement
- Maîtriser les étapes de traitement d'un dossier de surendettement
- Savoir constituer un dossier conforme et négocier un plan à l’amiable
Public cible
Professionnels de la banque, du recouvrement, du social, et tous intervenants amenés à gérer des situations de surendettement des particuliers.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Le cadre réglementaire du surendettement
- Définition et évolution du dispositif
- Rôle et fonctionnement de la commission de surendettement
- Obligations légales des parties
2. Le dépôt et l'examen du dossier de surendettement
- Constitution du dossier et pièces justificatives
- Critères de recevabilité
- Notification et communication avec les créanciers
3. Les procédures et solutions de traitement
- Plan conventionnel de redressement
- Rééchelonnement, moratoire, remise de dettes
- Mesures de recommandations de la commission
4. La gestion de la relation client et accompagnement
- Identification des signaux d’alerte
- Accompagnement social et éducation budgétaire
- Suivi et mise en œuvre des plans
5. Prévention et actualités réglementaires
- Mesures de prévention du surendettement
- Impacts du fichage Banque de France
- Actualités législatives et réglementaires
Les catégories que nous proposons
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Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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