Améliorer ses qualités relationnelles grâce à la communication non violente
Cette formation vous permet de développer vos qualités relationnelles en maîtrisant la Communication Non Violente (CNV) pour instaurer un dialogue authentique, empathique et efficace.
Présentation de la formation
Cet atelier de deux jours vous offre l'opportunité de vous familiariser avec les concepts clés de la Communication Non Violente et de les appliquer dans vos interactions quotidiennes. Vous apprendrez à engager des conversations qui favorisent la compréhension mutuelle et le respect, aussi bien dans votre vie professionnelle que personnelle.
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer ses relations personnelles et professionnelles grâce à une communication bienveillante et respectueuse.
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les principes de la Communication Non Violente (CNV)
- Développer l'écoute empathique et l'expression authentique de soi
- Gérer et désamorcer les conflits de manière constructive
Programme
1. Introduction à la Communication Non Violente
- Définition et origine de la CNV
- Les enjeux d'une communication bienveillante
2. Les fondements de la CNV : le modèle OSBD (Observation, Sentiment, Besoin, Demande)
- Apprendre à observer sans juger
- Identifier et exprimer ses sentiments
- Reconnaître ses besoins et ceux des autres
- Formuler des demandes claires et réalisables
3. Développer l'écoute empathique
- Techniques d'écoute active
- Se reconnecter à ses ressentis et à son corps
- Pratiquer l'accordage émotionnel et relationnel
4. Gérer les conflits avec la CNV
- Comprendre les mécanismes des conflits
- Sortir des jeux de pouvoir et des tensions
- Transformer les désaccords en opportunités de dialogue
5. Mise en pratique et co-coaching
- Exercices individuels et en binôme
- Études de cas et mises en situation
- Élaboration d'un plan de développement personnalisé
6. Programme de renforcement post-formation
- Défis hebdomadaires sur 7 semaines pour ancrer les acquis
- Suivi et ajustement des pratiques relationnelles
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Jean H.
Formateur en parcours et évolution professionnelle
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Adrien P.
Formateur en relations interpersonnelles et communication
Constance B.
Formatrice en parcours et évolution professionnelle
Isabelle B.
Formatrice en connaissance et estime de soi, affirmation et confiance en soi
Alex L.
Formatrice en gestion des émotions
Patricia S.
Formatrice en bien-être au travail
Capucine C.
Formatrice en développement personnel et coopération
Suzanne B.
Formatrice en leadership et impact personnel
Sylvie D.
Formatrice en gestion du stress
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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