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Améliorer ses qualités relationnelles grâce à la communication non violente

Améliorer ses qualités relationnelles grâce à la communication non violente

Cette formation vous permet de développer vos qualités relationnelles en maîtrisant la Communication Non Violente (CNV) pour instaurer un dialogue authentique, empathique et efficace.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
4,6/5

Présentation de la formation

Cet atelier de deux jours vous offre l'opportunité de vous familiariser avec les concepts clés de la Communication Non Violente et de les appliquer dans vos interactions quotidiennes. Vous apprendrez à engager des conversations qui favorisent la compréhension mutuelle et le respect, aussi bien dans votre vie professionnelle que personnelle.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant améliorer ses relations personnelles et professionnelles grâce à une communication bienveillante et respectueuse.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre et appliquer les principes de la Communication Non Violente (CNV)
  • Développer l'écoute empathique et l'expression authentique de soi
  • Gérer et désamorcer les conflits de manière constructive

Programme

1. Introduction à la Communication Non Violente
  • Définition et origine de la CNV
  • Les enjeux d'une communication bienveillante

2. Les fondements de la CNV : le modèle OSBD (Observation, Sentiment, Besoin, Demande)
  • Apprendre à observer sans juger
  • Identifier et exprimer ses sentiments
  • Reconnaître ses besoins et ceux des autres
  • Formuler des demandes claires et réalisables

3. Développer l'écoute empathique
  • Techniques d'écoute active
  • Se reconnecter à ses ressentis et à son corps
  • Pratiquer l'accordage émotionnel et relationnel

4. Gérer les conflits avec la CNV
  • Comprendre les mécanismes des conflits
  • Sortir des jeux de pouvoir et des tensions
  • Transformer les désaccords en opportunités de dialogue

5. Mise en pratique et co-coaching
  • Exercices individuels et en binôme
  • Études de cas et mises en situation
  • Élaboration d'un plan de développement personnalisé

6. Programme de renforcement post-formation
  • Défis hebdomadaires sur 7 semaines pour ancrer les acquis
  • Suivi et ajustement des pratiques relationnelles
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Virginie G.

Formatrice en RSE et achats responsables

 - achats

Capucine C.

Formatrice en développement personnel et coopération

 - cooperation

Antoinette D.

Formatrice en connaissance et estime de soi

 - confiance-en-soi

Constance B.

Formatrice en parcours et évolution professionnelle

 - accueillir-les-changements

Patricia S.

Formatrice en bien-être au travail

 - bien-etre-au-travail

Sylvie D.

Formatrice en gestion du stress

 - gestion-du-stress

Adrien P.

Formateur en relations interpersonnelles et communication

 - relations-interpersonnelles---communication

Suzanne B.

Formatrice en leadership et impact personnel

 - leadership-et-impact-personnel

Alex L.

Formatrice en gestion des émotions

 - gestion-des-emotions

Arnaude P.

Formatrice en libération du potentiel personnel

 - liberer-son-potentiel

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

julien.menard

formation utile et stimulante.

aline.poulain

formation enrichissante, échanges intéressants entre participants

remy-lelong

formateur excellent, tres bon pédagogue

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Cheval Blanc
BayWa r.e.
Georg Fischer
Fayat
Vinci
Vinted
Eurovia
Karcher
Geodis
Veolia
Kingspan
Free
GSF
AMP Visual TV
SALTI
Keolis
Syngenta
Adecco
Actual
Ministère de l'interieur
Newrest
Club Med
Lacoste
Intersport
Cyril Lignac
YESSS
Air Liquide
Cafés Bibal
QAPA
JOMO
Croix Rouge
XPO
Equans
BPCE
Eiffage
Bouygues
UNIQLO
Terideal
DomusVi
Findus
Suez
Pernod Ricard
Technip
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
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Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
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Free
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Geodis
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SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
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Eiffage
Kingspan
Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

A destination des entreprises uniquement
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Conformité des employés sans stress

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Support client humain et réactif