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Décoder la communication non verbale

Décoder la communication non verbale

Cette formation vous permet de comprendre et d'analyser les signaux de la communication non verbale pour améliorer vos échanges professionnels et personnels.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Présentation de la formation

Décoder la communication non verbale est une compétence essentielle pour toute interaction professionnelle. Cette formation vous apporte les clés pour mieux comprendre et utiliser le langage du corps, des expressions et des gestes afin de renforcer votre impact lors de vos échanges.

Présence partout en France

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle, notamment managers, commerciaux, fonctions RH, négociateurs et professionnels en contact avec autrui.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les composantes de la communication non verbale
  • Apprendre à décoder les gestes, postures, expressions et regards
  • Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact

Programme

1. Introduction à la communication non verbale
  • Définition et importance du non verbal
  • Rôle du corps dans la communication

2. Les composantes du langage corporel
  • Gestes et mouvements de la tête
  • Expressions du visage : yeux, sourcils, paupières
  • Postures corporelles et leur signification
  • Analyse des mains et des bras

3. Observation et décodage des signaux non verbaux
  • Différencier les gestes conscients, inconscients et culturels
  • Identifier les croisements d'ouverture et de fermeture
  • Repérer les signes d'agacement, d'intérêt ou de fermeture

4. Communication non verbale et contexte professionnel
  • Adapter sa posture et gestuelle en situation de négociation
  • Utiliser le non verbal pour renforcer son leadership
  • Gérer les interactions en équipe grâce au langage corporel

5. Exercices pratiques et mises en situation
  • Analyse de vidéos et cas concrets
  • Jeux de rôle pour appliquer les techniques
  • Auto-diagnostic et plan d'amélioration personnel

6. Approfondissement et suivi
  • Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis
  • Évaluation formative et feedback personnalisé
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Sylvie B.

Formatrice en communication - améliorer son orthographe

 - ameliorer-son-orthographe

Émile N.

Formateur en communication écrite

 - synthetiser---aller-a-lessentiel

Charlotte C.

Formatrice en communication interne et externe

 - anticiper-les-risques-gerer-les-crises

Pierre V.

Formateur en communication orale et synthèse

 - synthetiser

Augustin B.

Formateur en communication orale pour renforcer son impact professionnel

 - renforcer-son-impact-professionnel-a-loral

Jacqueline B.

Formatrice en communication : expression écrite, les fondamentaux

 - expression-ecrite-les-fondamentaux

Suzanne V.

Formatrice en communication responsable - RSE

 - communication-responsable---rse

Sébastien M.

Formateur en communication orale et prise de parole

 - reussir-ses-prises-de-parole-les-fondamentaux

Colette C.

Formatrice en communication interne et externe - les métiers de la communication

 - les-metiers-de-la-communication

Xavier P.

Formateur en communication interne et externe

 - les-metiers-de-la-communication

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

pierrecharles

formation constructive, intervenant à l’écoute.

nicolasandre

formation tres bien organisée

christopherand

claire, utile, efficace

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

BayWa r.e.
Actual
Karcher
Adecco
Keolis
Club Med
Eiffage
SALTI
Findus
DomusVi
Air Liquide
Equans
GSF
QAPA
Eurovia
Newrest
Stellantis
Pernod Ricard
Veolia
XPO
Syngenta
UNIQLO
Croix Rouge
AMP Visual TV
JOMO
Ministère de l'interieur
JCDecaux
Lacoste
Sanofi
Georg Fischer
Vinci
BPCE
Suez
Kingspan
McDonalds
Coursiers.fr
Geodis
Bouygues
Cheval Blanc
Intersport
YESSS
Cafés Bibal
Technip
Fayat
Vinted
Terideal
Cyril Lignac
Sanofi
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Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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