Décoder la communication non verbale
Cette formation vous permet de comprendre et d'analyser les signaux de la communication non verbale pour améliorer vos échanges professionnels et personnels.
Présentation de la formation
Décoder la communication non verbale est une compétence essentielle pour toute interaction professionnelle. Cette formation vous apporte les clés pour mieux comprendre et utiliser le langage du corps, des expressions et des gestes afin de renforcer votre impact lors de vos échanges.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle, notamment managers, commerciaux, fonctions RH, négociateurs et professionnels en contact avec autrui.
Objectifs de la formation
- Comprendre les composantes de la communication non verbale
- Apprendre à décoder les gestes, postures, expressions et regards
- Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact
Programme
1. Introduction à la communication non verbale
- Définition et importance du non verbal
- Rôle du corps dans la communication
2. Les composantes du langage corporel
- Gestes et mouvements de la tête
- Expressions du visage : yeux, sourcils, paupières
- Postures corporelles et leur signification
- Analyse des mains et des bras
3. Observation et décodage des signaux non verbaux
- Différencier les gestes conscients, inconscients et culturels
- Identifier les croisements d'ouverture et de fermeture
- Repérer les signes d'agacement, d'intérêt ou de fermeture
4. Communication non verbale et contexte professionnel
- Adapter sa posture et gestuelle en situation de négociation
- Utiliser le non verbal pour renforcer son leadership
- Gérer les interactions en équipe grâce au langage corporel
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Analyse de vidéos et cas concrets
- Jeux de rôle pour appliquer les techniques
- Auto-diagnostic et plan d'amélioration personnel
6. Approfondissement et suivi
- Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis
- Évaluation formative et feedback personnalisé
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Augustin B.
Formateur en communication orale pour renforcer son impact professionnel
Charlotte C.
Formatrice en communication interne et externe
Xavier P.
Formateur en communication interne et externe
Sylvie B.
Formatrice en communication - améliorer son orthographe
Émile N.
Formateur en communication écrite
Suzanne V.
Formatrice en communication responsable - RSE
Antoine R.
Formateur en communication orale avancée
Jacqueline B.
Formatrice en communication : expression écrite, les fondamentaux
Colette C.
Formatrice en communication interne et externe - les métiers de la communication
Pierre V.
Formateur en communication orale et synthèse
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
pierrecharles
formation constructive, intervenant à l’écoute.
nicolasandre
christopherand
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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