Décoder la communication non verbale
Cette formation vous permet de comprendre et d'analyser les signaux de la communication non verbale pour améliorer vos échanges professionnels et personnels.
Présentation de la formation
Décoder la communication non verbale est une compétence essentielle pour toute interaction professionnelle. Cette formation vous apporte les clés pour mieux comprendre et utiliser le langage du corps, des expressions et des gestes afin de renforcer votre impact lors de vos échanges.
Formats disponibles
Formation en INTER
Cette formation est disponible en centre, proche de vous. Contactez-nous pour connaître les prochaines sessions.
Formation en INTRA
Cette formation est réalisable dans vos locaux, personnalisée pour vos collaborateurs, à la date de votre choix.
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle, notamment managers, commerciaux, fonctions RH, négociateurs et professionnels en contact avec autrui.
Objectifs de la formation
- Comprendre les composantes de la communication non verbale
- Apprendre à décoder les gestes, postures, expressions et regards
- Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact
Programme
1. Introduction à la communication non verbale
- Définition et importance du non verbal
- Rôle du corps dans la communication
2. Les composantes du langage corporel
- Gestes et mouvements de la tête
- Expressions du visage : yeux, sourcils, paupières
- Postures corporelles et leur signification
- Analyse des mains et des bras
3. Observation et décodage des signaux non verbaux
- Différencier les gestes conscients, inconscients et culturels
- Identifier les croisements d'ouverture et de fermeture
- Repérer les signes d'agacement, d'intérêt ou de fermeture
4. Communication non verbale et contexte professionnel
- Adapter sa posture et gestuelle en situation de négociation
- Utiliser le non verbal pour renforcer son leadership
- Gérer les interactions en équipe grâce au langage corporel
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Analyse de vidéos et cas concrets
- Jeux de rôle pour appliquer les techniques
- Auto-diagnostic et plan d'amélioration personnel
6. Approfondissement et suivi
- Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis
- Évaluation formative et feedback personnalisé
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Jacqueline B.
Formatrice en communication : expression écrite, les fondamentaux
Antoine R.
Formateur en communication orale avancée
Sébastien M.
Formateur en communication orale et prise de parole
Sylvie B.
Formatrice en communication - améliorer son orthographe
Colette C.
Formatrice en communication interne et externe - les métiers de la communication
Charlotte C.
Formatrice en communication interne et externe
Suzanne V.
Formatrice en communication responsable - RSE
Xavier P.
Formateur en communication interne et externe
Augustin B.
Formateur en communication orale pour renforcer son impact professionnel
Émile N.
Formateur en communication écrite
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Ils nous font confiance
Plus de 2 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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