1. Introduction à la gestion des situations sexistes et discriminatoires

• Présentation des enjeux et objectifs de la formation
• Rappel des définitions clés : sexisme, discrimination, harcèlement

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2. Cadre juridique et réglementaire

• Principes légaux encadrant les situations sexistes et discriminatoires
• Obligations des employeurs et acteurs internes

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3. Techniques d'entretien avec les victimes

• Méthodes d'écoute active et empathique
• Gestion des émotions et posture professionnelle
• Questions adaptées pour recueillir la parole

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4. Conduite d'entretien avec les auteurs présumés

• Approche constructive et non accusatoire
• Gestion des réactions et maintien du dialogue

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5. Entretien à trois parties : victime, auteur présumé, représentant du personnel

• Rôles et postures de chacun
• Techniques de médiation et résolution de conflit

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6. Mises en situation pratiques

• Cas réels issus de l'expérience professionnelle
• Entraînements intensifs avec feedback personnalisé

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7. Élaboration d'un plan d'action personnalisé

• Analyse des situations rencontrées par les participants
• Stratégies d'intervention et prévention
• Ressources et accompagnement disponibles

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8. Conclusion et évaluation

• Synthèse des acquis
• Échanges et retours d'expérience
• Évaluation finale de la formation