Maîtriser la gestion du risque clients à l'international
Devenez expert en gestion du risque clients à l'international pour évaluer, anticiper et gérer les risques liés aux transactions internationales et sécuriser vos opérations commerciales.
Ce programme de formation de deux jours a pour objectif de vous fournir les compétences nécessaires pour évaluer et gérer les risques liés aux transactions internationales. Vous apprendrez à optimiser vos stratégies de paiement et à sécuriser vos opérations commerciales à l'export.
Présence partout en France
Objectifs
- Évaluer le risque pays et le risque client
- Optimiser le choix du mode de paiement à l'international
- Maîtriser les risques contractuels et réduire les impayés
Public cible
Cadres et collaborateurs impliqués dans la gestion du risque clients à l'export, notamment commerciaux, comptables, administrateurs des ventes et financiers.
Pré-requis
Notions en matière d'export recommandées, sinon aucun prérequis strictement nécessaire.
Programme
1. Introduction à la gestion du risque clients à l'international
- Enjeux et menaces de la vente à l'export
- Catégories d'acheteurs et typologie des risques
2. Évaluation du risque pays et du risque client
- Analyse des pays de vente
- Diagnostic financier et évaluation de la solvabilité
3. Modes de paiement et garanties à l'export
- Choix et optimisation des modes de paiement
- Instruments de paiement export (lettre de change, etc.)
- Négociation des garanties avec les clients
4. Gestion des risques contractuels
- Maîtrise des clauses contractuelles
- Application des lois et réglementations (LME, Hamon, Macron)
5. Assurance-crédit et prévention des impayés
- Types d'assurances-crédit
- Mise en œuvre et gestion des garanties
6. Outils et procédures de gestion du risque
- Mise en place de procédures internes
- Suivi et pilotage du risque clients
- Recouvrement international
7. Cas pratiques et mise en situation
- Analyse de dossiers clients
- Simulation de négociation et gestion de litiges
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
.webp)
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Vous pourriez aussi rechercher...
.svg)