Les achats généraux et de prestation de service
Optimisez les achats hors production et prestations de service en maîtrisant les spécificités, la négociation et la gestion des risques liés à ces achats.
Présentation de la formation
Cette formation vise à fournir aux participants les compétences et les outils nécessaires pour réaliser des achats généraux et de prestations de service de manière efficace et efficiente. En se concentrant sur les spécificités de ces achats, les participants apprendront à négocier en termes de qualité, prix et résultats tout en anticipant les risques potentiels.
Une présence sur tout le territoire
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Acheteurs hors production, indirects ou de prestations de services, responsables des services généraux, assistants achats, et toute personne impliquée dans les achats de prestations de services.
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances de base indispensables à l'achat de frais généraux et de prestations de services
- Mettre en place une méthodologie et utiliser les outils appropriés pour l’achat
- Négocier en termes de qualité, prix et résultats
Programme
1. Introduction aux achats généraux et de prestations de service
- Définition et enjeux des achats hors production
- Identification des gisements d’économies
- Impact des achats sur l'environnement de travail et la RSE
2. Analyse des besoins et préparation du cahier des charges
- Comprendre les besoins des clients internes
- Rédiger un cahier des charges fonctionnel
- Segmentation des achats de frais généraux
3. Recherche et sélection des fournisseurs/prestataires
- Identification des fournisseurs adaptés
- Analyse et évaluation des offres
- Comparaison des offres par rapport aux prix du marché
4. Négociation et contractualisation
- Techniques de négociation adaptées aux prestations de service
- Rédaction et sécurisation des contrats
- Clauses clés et aspects juridiques spécifiques
5. Suivi et évaluation des prestations
- Définition des indicateurs de performance
- Suivi de la qualité et du niveau de service
- Gestion des relations avec les prestataires
6. Gestion des risques et amélioration continue
- Identification et anticipation des risques
- Mise en place d’une démarche d’amélioration continue
- Intégration des critères RSE dans les achats
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Sophie O.
Formatrice en enjeux santé, sécurité et environnement
Valérie D.
Formatrice en immobilier d'entreprise
Étienne B.
Formateur en services généraux et environnement de travail
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Ils nous font confiance
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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