Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail
Cette formation permet de maîtriser les compétences clés pour manager efficacement les services généraux et optimiser la performance de l'environnement de travail.
Présentation de la formation
Cette formation intensive de deux jours offre aux participants une compréhension approfondie des rôles et responsabilités des responsables des services généraux, tout en intégrant des dimensions stratégiques, économiques et environnementales essentielles au management moderne.
Une présence sur tout le territoire
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables des services généraux, managers d’équipes, gestionnaires de l’environnement de travail souhaitant renforcer leurs compétences.
Objectifs de la formation
- Piloter et valoriser la performance des services généraux
- Manager les équipes et fédérer les intervenants internes et externes
- Intégrer les enjeux environnementaux et sociaux dans la gestion des services généraux
Programme
1. Introduction aux services généraux et à l’environnement de travail
- Rôle et missions du responsable des services généraux
- Enjeux stratégiques et évolution du métier
2. Management et organisation des services généraux
- Gestion des équipes et animation
- Communication interne et relations transversales
- Gestion des prestataires et sous-traitance
3. Gestion économique et budgétaire
- Élaboration et suivi du budget
- Indicateurs de performance et benchmarking
- Rentabilité des investissements énergétiques
4. Enjeux réglementaires et environnementaux
- Normes et réglementations applicables
- Responsabilité sociale et environnementale (RSE)
- Sensibilisation aux pratiques écoresponsables
5. Aménagement et qualité de vie au travail
- Optimisation des espaces de travail
- Qualité de vie et conditions de travail (QVT)
- Innovations et nouvelles méthodes de travail
6. Cas pratiques et mise en situation
- Analyse de situations réelles
- Élaboration d’un plan d’action personnalisé
- Utilisation d’outils de pilotage et reporting
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Valérie D.
Formatrice en immobilier d'entreprise
Sophie O.
Formatrice en enjeux santé, sécurité et environnement
Étienne B.
Formateur en services généraux et environnement de travail
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
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Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Financements
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Les + Certalis
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
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Documents 100% digitalisés
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Support client humain et réactif
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