1. Introduction à la rédaction administrative

• Principes fondamentaux de la rédaction administrative
• Le principe de neutralité, responsabilité et hiérarchie

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2. Types de documents administratifs

• Lettre, note, rapport, procès-verbal, fiche de présentation, note express
• Différences entre lettre et bordereau d'envoi

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3. Analyse de la demande et choix du document

• Identifier les besoins du demandeur
• Adapter le document au contexte et au destinataire

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4. Organisation et structuration du document

• Présenter clairement la position de l'administration
• Organiser les idées de façon logique et efficace

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5. Techniques de rédaction

• Utiliser un vocabulaire administratif précis et adapté
• Rédiger des phrases courtes et efficaces
• Appliquer les règles de ponctuation

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6. Mise en forme et présentation

• Mettre en page les documents administratifs
• Respecter les normes de présentation visuelle

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7. Exercices pratiques et cas d'application

• Rédaction de notes, rapports, procès-verbaux
• Analyse et amélioration d'écrits personnels

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8. Évaluation et auto-évaluation

• Questionnaire de positionnement avant et après la formation
• Auto-évaluation des compétences acquises