Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants
Apprenez à rédiger des e-mails clairs, efficaces et impactants pour capter l'attention de vos destinataires et améliorer votre communication professionnelle.
Présentation de la formation
Cette formation vous offre les clés pour transformer vos e-mails professionnels en outils de communication efficaces et percutants. À travers une approche structurée et des exercices pratiques, vous apprendrez à élaborer des messages clairs, adaptés à votre public et à vos objectifs.
Une présence sur tout le territoire
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer la qualité et l'efficacité de ses e-mails professionnels.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et spécificités de la communication par e-mail
- Maîtriser la structure et le style d'un e-mail professionnel impactant
- Savoir adapter son message à son objectif et à son destinataire
Programme
1. Introduction à la communication par e-mail
- Comprendre l'importance et les enjeux de l'e-mail dans le contexte professionnel
- Identifier les avantages et risques liés à l'usage du mail
2. Les fondamentaux de la rédaction d'e-mails efficaces
- Les codes et règles spécifiques à l'e-mail
- La structure type d'un e-mail professionnel
- Objet, Introduction, Corps du message, Conclusion et formule de politesse
3. Adapter son e-mail à l'objectif et au destinataire
- Identifier clairement l'objectif de l'e-mail
- Choisir la trame adaptée selon l'objectif : information, demande, relance, etc.
- Personnaliser le message pour capter l'attention
4. Rédiger un e-mail clair, synthétique et impactant
- Aller à l'essentiel et être concret
- Utiliser un style simple et direct
- Optimiser la présentation pour la lisibilité
5. Techniques de relecture et correction
- Éviter les fautes courantes d'orthographe, syntaxe et ponctuation
- Vérifier la cohérence et la clarté du message
- Contrôler les pièces jointes et destinataires
6. Gérer efficacement sa messagerie
- Organiser le flux entrant et sortant
- Prioriser les réponses
- Utiliser des outils et méthodes pour gagner du temps
7. Exercices pratiques et études de cas
- Analyse et amélioration d'e-mails types
- Mise en situation et rédaction guidée
8. Conclusion et ressources complémentaires
- Synthèse des bonnes pratiques
- Supports et outils pour continuer à progresser
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Noémi P.
Formatrice en développement des capacités relationnelles
Nicolas B.
Formateur en réunions et intelligence collective
Suzanne G.
Formatrice en collaboration efficace
Auguste S.
Formateur en négociation et décisions
Léon J.
Formateur en techniques rédactionnelles
Louise D.
Formatrice en communication orale renforcer son impact
Sébastien S.
Formateur en processus de communication relationnelle
Timothée G.
Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision
Raymond L.
Formateur en synthèse écrite et orale
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
.svg)
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
.svg.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Les + Certalis
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
.svg){kind=small}
Documents 100% digitalisés
Accès gratuit à la plateforme 24/7
Réservations réactives en un clic
Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
.svg)