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Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants

Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants

Apprenez à rédiger des e-mails clairs, efficaces et impactants pour capter l'attention de vos destinataires et améliorer votre communication professionnelle.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
4,5/5

Présentation de la formation

Cette formation vous offre les clés pour transformer vos e-mails professionnels en outils de communication efficaces et percutants. À travers une approche structurée et des exercices pratiques, vous apprendrez à élaborer des messages clairs, adaptés à votre public et à vos objectifs.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant améliorer la qualité et l'efficacité de ses e-mails professionnels.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les enjeux et spécificités de la communication par e-mail
  • Maîtriser la structure et le style d'un e-mail professionnel impactant
  • Savoir adapter son message à son objectif et à son destinataire

Programme

1. Introduction à la communication par e-mail
  • Comprendre l'importance et les enjeux de l'e-mail dans le contexte professionnel
  • Identifier les avantages et risques liés à l'usage du mail

2. Les fondamentaux de la rédaction d'e-mails efficaces
  • Les codes et règles spécifiques à l'e-mail
  • La structure type d'un e-mail professionnel
  • Objet, Introduction, Corps du message, Conclusion et formule de politesse

3. Adapter son e-mail à l'objectif et au destinataire
  • Identifier clairement l'objectif de l'e-mail
  • Choisir la trame adaptée selon l'objectif : information, demande, relance, etc.
  • Personnaliser le message pour capter l'attention

4. Rédiger un e-mail clair, synthétique et impactant
  • Aller à l'essentiel et être concret
  • Utiliser un style simple et direct
  • Optimiser la présentation pour la lisibilité

5. Techniques de relecture et correction
  • Éviter les fautes courantes d'orthographe, syntaxe et ponctuation
  • Vérifier la cohérence et la clarté du message
  • Contrôler les pièces jointes et destinataires

6. Gérer efficacement sa messagerie
  • Organiser le flux entrant et sortant
  • Prioriser les réponses
  • Utiliser des outils et méthodes pour gagner du temps

7. Exercices pratiques et études de cas
  • Analyse et amélioration d'e-mails types
  • Mise en situation et rédaction guidée

8. Conclusion et ressources complémentaires
  • Synthèse des bonnes pratiques
  • Supports et outils pour continuer à progresser
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Louise D.

Formatrice en communication orale renforcer son impact

 - communication-orale-renforcer-son-impact

Nicolas B.

Formateur en réunions et intelligence collective

 - reunions---intelligence-collective

Manon P.

Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien

 - apprendre-a-transmettre-au-quotidien

Suzanne G.

Formatrice en collaboration efficace

 - collaborer-efficacement

Arnaude J.

Formatrice en grammaire et orthographe

 - grammaire-et-orthographe

Pierre B.

Formateur en organisation et télétravail

 - mieux-sorganiser-en-teletravail

Noémi P.

Formatrice en développement des capacités relationnelles

 - developper-ses-capacites-relationnelles

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Mathilde G.

Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation

 - developper-sa-creativite-et-ses-capacites-dadaptation

Jules C.

Formateur en techniques de prise de parole

 - techniques-de-prise-de-parole

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

stephanie-leroux

formation intéressante et utile.

christophe.lenoir

claire et facile à suivre

geraldine_roussel

tres bonne organisation

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Kingspan
BPCE
Karcher
XPO
Eurovia
Club Med
JOMO
SALTI
Actual
Croix Rouge
BayWa r.e.
Fayat
Technip
Suez
Lacoste
Cafés Bibal
Keolis
Vinted
Georg Fischer
YESSS
Geodis
Ministère de l'interieur
Equans
Vinci
AMP Visual TV
Findus
Intersport
GSF
UNIQLO
Pernod Ricard
Syngenta
Cheval Blanc
Veolia
Eiffage
Bouygues
Free
Air Liquide
Newrest
DomusVi
QAPA
Cyril Lignac
Adecco
Terideal
Karcher
Cheval Blanc
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Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
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Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
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Terideal
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Keolis
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Eiffage
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Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Conformité des employés sans stress

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Support client humain et réactif