Techniques de vente - Niveau 1
Formation essentielle pour maîtriser les fondamentaux de l'entretien de vente et acquérir les 7 réflexes gagnants pour réussir ses entretiens en face-à-face ou à distance.
Cette formation vous permettra de comprendre les principes fondamentaux de la vente et d'acquérir les compétences nécessaires pour mener des entretiens de vente efficaces, en développant des techniques adaptées à votre clientèle.
Présence partout en France
Objectifs
- Apprendre à structurer et conduire un entretien de vente efficace
- Maîtriser les 7 réflexes gagnants de la vente
- Savoir gérer les objections et conclure la vente
Public cible
Commerciaux débutants, techniciens souhaitant développer des capacités commerciales, personnes en reconversion professionnelle ou entrepreneurs devant vendre.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction aux techniques de vente
- Comprendre les enjeux de la vente
- Découvrir les 7 réflexes gagnants
2. Préparation de l'entretien de vente
- Collecter les informations sur le client
- Structurer son argumentaire
- Définir les objectifs de l'entretien
3. Conduite de l'entretien de vente
- Accueil et prise de contact
- Découverte des besoins du client
- Présentation de l'offre adaptée
4. Gestion des objections
- Identifier les objections courantes
- Techniques pour répondre efficacement
- Exercices pratiques de traitement des objections
5. Conclusion et fidélisation
- Techniques de closing adaptées
- Engager le client dans la décision
- Suivi et fidélisation du client
6. Mise en pratique et évaluation
- Mises en situation individuelles et en groupe
- Analyse et feedback
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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