3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive
Cette formation de 3 heures en classe virtuelle permet d'apprendre à formuler des demandes efficaces et à exprimer des critiques constructives dans un cadre professionnel.
Présentation de la formation
Au cours de cette formation, apprenez à vous affirmer avec assurance en maîtrisant l'art de faire des demandes claires et d'exprimer des critiques constructives. Avec des outils pratiques et des mises en situation, développez des compétences essentielles pour améliorer vos interactions professionnelles.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant s'affirmer dans ses relations professionnelles.
Objectifs de la formation
- Apprendre à se préparer mentalement et physiquement pour faire une demande
- Savoir structurer une demande de manière claire et efficace
- Maîtriser l'expression d'une critique constructive et positive
Programme
1. Introduction à l'affirmation de soi
- Comprendre l'importance de s'affirmer dans les relations professionnelles
- Présentation des objectifs de la formation
2. Se préparer à faire une demande efficace
- Préparation mentale et physique
- Identifier les besoins et attentes
3. Structurer sa demande
- Techniques pour formuler une demande claire
- Simplifier les arguments pour gagner en efficacité
4. Faire une critique constructive
- Principes de la critique constructive
- Méthode DESC pour formuler une critique
- Exemples et mises en situation
5. Mise en pratique et échanges
- Exercices interactifs avec le formateur et les participants
- Feedbacks et conseils personnalisés
6. Conclusion et plan d'action
- Synthèse des acquis
- Conseils pour appliquer les outils dans son environnement professionnel
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Hortense M.
Formatrice en collaboration numérique
Anaïs G.
Formatrice en gestion du temps
Patrick L.
Formateur en organisation efficace du travail
Catherine P.
Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'écrit
Thibaut P.
Formateur en collaboration à distance et persuasion d'idées
Jean D.
Formateur en agilité et adaptation au changement
Pierre L.
Formateur en maîtrise de la qualité relationnelle
Joséphine G.
Formatrice en esprit d'initiative et d'entreprise
Jérôme H.
Formateur en organisation efficace du travail
David L.
Formateur en leadership
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
delphine-lucas
formation utile et pratique.
laura.payet
claire et professionnelle.
thibaut.perrier
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Les + Certalis
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Documents 100% digitalisés
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Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
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