3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive
Cette formation de 3 heures en classe virtuelle permet d'apprendre à formuler des demandes efficaces et à exprimer des critiques constructives dans un cadre professionnel.
Au cours de cette formation, apprenez à vous affirmer avec assurance en maîtrisant l'art de faire des demandes claires et d'exprimer des critiques constructives. Avec des outils pratiques et des mises en situation, développez des compétences essentielles pour améliorer vos interactions professionnelles.
Présence partout en France
Objectifs
- Apprendre à se préparer mentalement et physiquement pour faire une demande
- Savoir structurer une demande de manière claire et efficace
- Maîtriser l'expression d'une critique constructive et positive
Public cible
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant s'affirmer dans ses relations professionnelles.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à l'affirmation de soi
- Comprendre l'importance de s'affirmer dans les relations professionnelles
- Présentation des objectifs de la formation
2. Se préparer à faire une demande efficace
- Préparation mentale et physique
- Identifier les besoins et attentes
3. Structurer sa demande
- Techniques pour formuler une demande claire
- Simplifier les arguments pour gagner en efficacité
4. Faire une critique constructive
- Principes de la critique constructive
- Méthode DESC pour formuler une critique
- Exemples et mises en situation
5. Mise en pratique et échanges
- Exercices interactifs avec le formateur et les participants
- Feedbacks et conseils personnalisés
6. Conclusion et plan d'action
- Synthèse des acquis
- Conseils pour appliquer les outils dans son environnement professionnel
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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