Knowledge Management, capitalisation et partage des connaissances
Cette formation permet d'acquérir une méthodologie pour mettre en place et faire vivre une démarche de gestion, capitalisation et partage des connaissances (Knowledge Management) en entreprise.
Présentation de la formation
Cette formation offre une approche structurée pour comprendre et déployer le Knowledge Management. Elle vous guidera dans l'identification, la capitalisation et le transfert efficace des connaissances stratégiques au sein de votre organisation, tout en mobilisant les outils digitaux modernes et en intégrant les dimensions culturelles, structurelles et technologiques.
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables Knowledge Management, RRH, DRH, responsables opérationnels, community managers de réseaux sociaux d'entreprise.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la transmission des connaissances
- Identifier, capitaliser et transférer les savoirs stratégiques
- Mettre en place des modes de capitalisation et de transfert des connaissances
Programme
1. Introduction au Knowledge Management
- Comprendre les enjeux de la transmission des connaissances
- Définir savoir, savoir-faire, compétences, information, connaissances, capital intellectuel
2. Identification et cartographie des connaissances clés
- Construire la cartographie des connaissances
- Analyser la cartographie et repérer le niveau de maîtrise
- Définir un plan d'actions pour la capitalisation
3. Méthodes de capitalisation des connaissances
- Capitalisation par interview
- Le tutorat ou compagnonnage
- Création d'espaces de partage
4. Déploiement des modes de transfert des connaissances
- Diffusion de l'expertise
- Mise en place d'une communauté de pratiques
- Utilisation des outils digitaux (wiki, blog, réseaux sociaux d'entreprise)
5. Intégration des dimensions culturelles, structurelles et technologiques
- Lever les résistances
- Mobiliser les contributeurs
- Anticiper l'intelligence artificielle et intégrer le big data
6. Programme de renforcement
- Un défi par semaine pendant 7 semaines pour ancrer les pratiques
7. Évaluation et suivi
- Questionnaire de positionnement avant et après la formation
- Évaluation des compétences acquises via mises en situation et échanges de bonnes pratiques
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Jules M.
Formateur en pilotage RH et contrôle de gestion sociale
Hugues M.
Formateur en marque employeur
Alexandre B.
Formateur en rémunération
Lucas B.
Formateur en recrutement
Julien R.
Formateur en posture et savoir-faire RH
Jeanne H.
Formatrice en conduite d'entretien
Isaac D.
Formateur en RPS et santé au travail
Martin L.
Formateur en qualité de vie au travail
Christelle J.
Formatrice en droit et gestion
Hugues L.
Formateur en pilotage des compétences
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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