3h chrono pour rédiger des e-mails synthétiques
Cette formation de 3 heures en classe virtuelle permet d'acquérir une méthodologie et des outils concrets pour rédiger des e-mails synthétiques, clairs et impactants.
Présentation de la formation
Découvrez les meilleures pratiques pour structurer vos idées et rédiger efficacement des e-mails qui captivent l'attention de vos destinataires. Apprenez à équilibrer clarté et concision pour maximiser l'impact de votre communication écrite professionnelle.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer la qualité et l'efficacité de ses communications par e-mail, notamment les professionnels devant rédiger régulièrement des messages clairs et concis.
Objectifs de la formation
- Apprendre à structurer ses idées pour une rédaction claire et synthétique
- Maîtriser les techniques pour rédiger des e-mails courts et efficaces
- Gagner en impact et en qualité dans la communication écrite
Programme
1. Introduction à la rédaction d'e-mails synthétiques
- Comprendre l'importance de la concision et de la clarté
- Identifier les erreurs fréquentes dans la rédaction d'e-mails
2. Méthodologie pour structurer un e-mail efficace
- Définir l'objectif du message
- Organiser les idées en plan clair et logique
- Choisir un style adapté au destinataire
3. Techniques pour rédiger des e-mails courts et impactants
- Utiliser des phrases courtes et simples
- Employer un vocabulaire précis et professionnel
- Éviter les détails superflus
4. Exercices pratiques et mise en application
- Rédaction d'e-mails sur des cas concrets
- Analyse et amélioration collective des messages
5. Outils et bonnes pratiques pour optimiser la rédaction
- Utilisation d'outils numériques pour la rédaction
- Conseils pour gérer efficacement sa messagerie électronique
- Astuces pour maintenir la qualité dans la communication écrite
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Pierre C.
Formateur en parcours et expérience client
Gérard G.
Formateur en relation client à distance
Raymond F.
Formateur en relation client
Antoine D.
Formateur en métiers de la relation client
Théophile T.
Formateur en situations complexes de la relation client
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
veronique_rigal
formation enrichissante.
isabelle_charrier
tres bonne organisation.
patrick.riou
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Les + Certalis
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Documents 100% digitalisés
Accès gratuit à la plateforme 24/7
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Conformité des employés sans stress
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