Gagner en clarté à l'oral avec ses clients ou usagers
Cette formation permet d'améliorer son expression orale en français pour gagner en clarté auprès de ses clients ou usagers, en évitant les erreurs fréquentes et en structurant mieux ses phrases.
Au cours de cette journée, les participants apprendront à perfectionner leur communication orale en français, afin de transmettre leurs idées avec plus de netteté et de précision, tout en évitant les erreurs courantes. La formation inclut des exercices pratiques pour renforcer l'articulation, la prononciation et la structuration des discours.
Présence partout en France
Objectifs
- Améliorer la clarté de son expression orale en français
- Structurer ses phrases de manière efficace
- Appliquer les techniques dans des situations professionnelles réelles
Public cible
Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant améliorer leur communication orale avec leurs clients ou usagers.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à la communication orale claire
- Identifier les problématiques individuelles
- Comprendre l'importance de la clarté à l'oral
2. Structuration des phrases
- Méthodes pour organiser ses idées
- Techniques pour construire des phrases simples et compréhensibles
3. Prononciation et articulation
- Exercices pour prononcer chaque mot avec précision
- Travail sur les liaisons entre les mots
4. Mises en situation et travaux pratiques
- Exercices en plénière, sous-groupes et individuel
- Transposition sur des situations professionnelles
5. Élaboration d'un plan d'action
- Préparer un plan pour appliquer les acquis dans sa structure
6. Évaluation des compétences
- Questionnaire en ligne
- Mises en situation pour valider les acquis
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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