Thématique Expérience client

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Les bases de l’UX design avec Figma

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Optimiser l'expérience client grâce au digital

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Des formations créées par Constance V.

Constance Vallet est une spécialiste reconnue en web marketing avec plus de 10 ans d'expérience, notamment dans l'amélioration de l'expérience client en ligne. Elle a accompagné des entreprises du secteur des services à optimiser leur parcours client digital, augmentant leur taux de conversion de 30% sur 6 mois. Experte en utilisation d'outils analytiques comme Google Analytics et en stratégies de personnalisation, elle forme ses clients à intégrer des approches centrées sur le client, utilisant des méthodes innovantes telles que le design thinking et l'analyse comportementale.

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