Thématique Comportements commerciaux

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Convaincre les clients : les 5 clés de la persuasion

4,7

2 jours

X formations

Pratiquer l'écoute active auprès de ses clients

2 jours

X formations

Commerciaux, développez votre leadership

2 jours

X formations

Créer un climat de confiance avec ses clients

4,8

3 jours

X formations

S'affirmer face aux clients difficiles - Niveau 1

4,7

2 jours

X formations

S'affirmer face aux clients difficiles - Niveau 2

2 jours

X formations

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Des formations créées par Martine C.

Martine Coste est une spécialiste des comportements commerciaux avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur des services et de la vente au détail. Elle a aidé des entreprises à améliorer leurs performances commerciales en mettant en œuvre des techniques de vente et de négociation, augmentant ainsi la satisfaction client de 30% en moyenne sur une période de 12 mois. Martine utilise des méthodes telles que la méthode DISC et les techniques de vente persuasive pour former des équipes de vente dynamiques et réactives. Elle s'appuie sur des outils modernes comme Excel avancé pour analyser et optimiser les processus de vente.

Questions fréquentes

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Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

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